— Насколько была изменена в целом ценовая политика с учётом того, что у «Спартака» теперь собственная арена и клубу не нужно платить за аренду чужого стадиона? 

 
— С появлением домашнего стадиона «Открытие Арена» клуб теперь не платит за аренду арены, но несёт затраты на эксплуатацию и обеспечение работоспособности инженерных систем. При формировании ценовой политики мы не ставили перед собой задачу заработать на болельщиках, стояла задача привлечь их на новый стадион.

— Каким итогом продаж клубных абонементов ФК «Спартак» будет удовлетворён (если возможно, назовите количество продаж абонементов каждого вида, которое вас удовлетворит).
— В прошлом сезоне клуб продал более 12 500 абонементов. В этом году мы ориентируемся на цифру в 15 000.


— Почему цены на абонементы не были оглашены заранее, чтобы желающие имели возможность иметь нужную сумму к моменту поступления абонементов продажу? 

 
— Представители клуба по ходу сезона говорили, что ценовая политика изменится незначительно, поэтому мы не видим необходимости сообщать об этом заранее. Также период продаж довольно продолжительный, поэтому мы надеемся, что все желающие смогут позволить себе приобрести абонемент.


— Если «Спартак» пройдёт первый для себя раунд Кубка России на своём поле и получит возможность вновь сыграть в Кубке на своём поле, будет ли действовать абонемент в этом случае? Либо строго только первый домашний кубковый матч?
— Абонемент будет действовать до стадии 1/8 финала.


— В прошлом сезоне владельцы абонементов не имели возможности посетить все домашние матчи «Спартака» из-за дисквалификации стадиона, из-за проведения матчей без зрителей. Этот момент как-то учитывался в формировании скидок или ценовой политики? 

 
— Да. В этом году были введены особые скидки для владельцев абонементов на прошлый сезон и фан-карт – 15 и 20 процентов соответственно. Также в первые три недели продаж будет действовать специальная цена при покупке абонемента.

— Возможно ли продление сроков продаж абонементов. Либо 7 сентября окончательная финальная точка? 

 
— Мы не планируем закрывать продажи до первого домашнего матча в сентябре.


— С чем связано то, что на самом стадионе «Открытие Арена» можно будет расплачиваться карточками? Таково условие Банка «Открытие»? Либо это решение совместное клуба и банка, основанное на европейском опыте использования открытой системы организации безналичных расчётов? 

 
— Безусловно, решение принималось совместно клубом и банком, но в фокусе все же было одно единственное желание – сделать посещение стадиона болельщиком максимально комфортным.


Карт будет несколько, а именно три. Первая карта – это фан-карта, к которой болельщик сможет «прикрепить» абонемент или билет для быстрого прохода на стадион. Также владелец карты может участвовать в программе лояльности, о которой будет дополнительно рассказано перед началом сезона. Владельцам фан-карты старого образца новая выдается бесплатно. С каждой платёжной операции по карте будет перечисляться 1% (а после 31.07 – 0,5%) от суммы в Академию им. Фёдора Черенкова.

Вторая карта – банковская карта болельщика. Её главные отличия от фан-карты – это расширенный банковский функционал (к примеру, она может быть как дебетовой, так и кредитной), а также наличие сash-back (в ресторанах или на АЗС) в размере 3% от суммы, но не более тысячи рублей.

Третью карту – мы называем её стадионной или гостевой — можно получить только на стадионе, положить на неё наличные деньги в терминале.

Отдельно хочется отметить две вещи. Во-первых, все три вида карт можно использовать не только на стадионе, но и в любом другом месте, где они принимаются. Во-вторых, любой болельщик, если у него есть карта другого банка, также может её использовать при оплате покупок на стадионе «Открытие Арена».